小的購物網(wǎng)站面對數(shù)量眾多的購物網(wǎng)站，要力爭在細分市場做出規(guī)模，比如針對女性群體的夢芭莎；針對母嬰群體的紅孩子；可能單從用戶規(guī)模上無法與行業(yè)老大老二媲美，但其用戶更為精準(zhǔn)，不僅傳播成本可以降低，廣告效益更為可觀，客戶價值也更易實現(xiàn)。

價值突圍

隨著網(wǎng)購行業(yè)進一步集中化，

行業(yè)的巨頭會加速形成，此時，企業(yè)需要針對自己的目標(biāo)客戶人群，以顧客價值作為競爭的焦點，把競爭力放在全方位的立體購物體驗上，即顧客與網(wǎng)站的接觸、產(chǎn)品配送速度、物超所值的增值服務(wù)，售后服務(wù)等等，在一系列與顧客接觸的環(huán)節(jié)做到滿意最大化，方能將用戶最終沉淀下來并產(chǎn)生口碑，從而擺脫低層次的僅僅通過價格來爭奪客戶的時期，進入到以高品質(zhì)服務(wù)為核心的競爭階段。

力爭第一

市場競爭中有一個二元法則，即未來在多個行業(yè)都會存在一個雙寡頭。比如提到可樂，會想到可口可樂和百事可樂。提到圖書購物會想到當(dāng)當(dāng)和卓越，這些行業(yè)寡頭漸漸會等于品類的代名詞，成為顧客的首選。這個二元法則同樣適用于細分市場，當(dāng)網(wǎng)站不能拔得行業(yè)頭籌時，不妨在細分領(lǐng)域做冠軍，在差異化領(lǐng)域做老大。這才是購物網(wǎng)站品牌推廣的主要目的。

總之，當(dāng)前購物網(wǎng)站在面臨多樣化競爭格局、行業(yè)集中化、集體品牌建設(shè)這三重競爭壓力下，誰能夠率先鎖定最具規(guī)模的細分用戶，以價值差異塑造老大地位，誰才能夠真正笑傲網(wǎng)購江湖，獲得長遠發(fā)展。