業(yè)務(wù)員：一個(gè)字，就差點(diǎn)丟失3萬(wàn)訂單

我：？

原來(lái)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)員在給那客戶電話的時(shí)候，公司名稱有一個(gè)字聽(tīng)得不是很清楚，

比較模糊，到底是”*“還是”*“

只能打118114查一下了，結(jié)果一字之差的公司有兩個(gè)，一家公司比較有名氣，另一家卻根本不存在。

還了解到有一家公司很可能是騙子公司，利用讀音的一字之差給別人造成誤會(huì)。

這訂單還要不要下？

業(yè)務(wù)員都有打算放棄的念頭，如果萬(wàn)一是那家騙子公司，送貨不是白跑一趟？

那萬(wàn)一是那家比較有名氣的客戶下的單呢？

結(jié)果老板很?chē)?yán)肅的說(shuō)：

必須去，客戶第一，寧愿白跑一趟，也要服務(wù)到位，何況塘廈不遠(yuǎn)。

結(jié)果怎樣？

決定是對(duì)的，是那一家比較有名氣的廠，一個(gè)字，3萬(wàn)訂單差點(diǎn)成浮云。

網(wǎng)友：

我就有時(shí)候會(huì)這樣的，當(dāng)時(shí)沒(méi)聽(tīng)清楚，額的神，多費(fèi)勁再弄好！

現(xiàn)在也學(xué)到了點(diǎn)，如果沒(méi)清楚就再次詢問(wèn)確認(rèn)：您好，不好意思，我剛沒(méi)太聽(tīng)清楚，能麻煩您再說(shuō)一次嗎？？呵呵

網(wǎng)友：

老板做事很果斷。

客戶那邊離的也不是很遠(yuǎn)，自己就送去吧，如果是騙子，也就是賠了那點(diǎn)路費(fèi)。如果不是，那么就得到了一個(gè)客戶，也許以后還會(huì)長(zhǎng)期合作呢。