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對廣告銷售人員培訓應該從哪些方面著手?

來源:中國起重機械網(wǎng)
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培訓是讓新員工以最快速度熟悉公司相關流程、制度、人員、市場操作的較好方式。培訓的流程為:培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓考試和培訓評估。特別要注意,培訓不是走過場,一定要進行考試和評估,否則會流于形式。

 

培訓主要從幾個方面進行——

 

1.企業(yè)知識:企業(yè)介紹、企業(yè)文化、發(fā)展歷程、組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)競爭地位、營銷戰(zhàn)略、主要的市場。

 

2.廣告媒體產(chǎn)品/品牌知識:品牌介紹、產(chǎn)品大類、產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品包裝、制造方法、優(yōu)點、利益點、主要競爭品牌、消費群體、渠道現(xiàn)狀等。

 

3.市場知識:市場環(huán)境及企業(yè)所處的環(huán)境,渠道、競爭對手、消費者情況,其他相關的市場知識。

 

4.銷售技巧:信息收集、消費者辨識、接近顧客、銷售展示、達成交易的技巧。

 

5.市場管理:經(jīng)銷商開發(fā)、終端開發(fā)、維護;經(jīng)銷商管理,業(yè)務人員管理、信息管理。

 

6.行政管理:報表填寫、顧客答疑、銷售費用控制、自我管理、時間管理。

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