勇氣——

管理人員對(duì)于有危險(xiǎn)的工作應(yīng)親自動(dòng)手，如果沒(méi)有同困難挑戰(zhàn)的能力，就不能承擔(dān)新的任務(wù)，完成困難的工作。

熱情——

熱情和忍耐相似，但不相同，忍耐是在困難條件下忍受，熱情則是有把工作進(jìn)行到底的精神準(zhǔn)備，管理人員無(wú)論對(duì)什么事情都應(yīng)該有熱情。

誠(chéng)實(shí)——

所說(shuō)的誠(chéng)實(shí)，并不意味著僅僅拿出真面目，而重要的是真心誠(chéng)意。帶著誠(chéng)意和對(duì)方接觸，這樣，周?chē)娜司蜁?huì)認(rèn)為你是誠(chéng)實(shí)的。

忍耐——

管理人員的工作是有很多困難的，要想克服困難，越過(guò)障礙，忍耐是非常重要的。

公平——

管理人員對(duì)下級(jí)公平是一件很值得重視的大事，這種進(jìn)取心的公平不是菜市場(chǎng)上的買(mǎi)賣(mài)，它是在公正上的公平，尤其是年輕的下級(jí)，對(duì)公平、公正、平等十分敏感，上級(jí)管理人員一定要公平地對(duì)待他們，從而確立自己的威信。

責(zé)任感——

這是管理人員必不可少的品德，管理人員有權(quán)力，同時(shí)也負(fù)有責(zé)任。這兩者是同一體的關(guān)系。

使命感——

給予的任務(wù)無(wú)論有什么困難，都應(yīng)有一定要完成的堅(jiān)強(qiáng)信念，缺乏這個(gè)使命感，作為管理人員來(lái)說(shuō)是不稱(chēng)職的。

觀(guān)念感——

時(shí)代的變遷，人們的思想觀(guān)念發(fā)生了的飛躍，用何種方式指導(dǎo)、激勵(lì)、發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，非得徹底更新觀(guān)念才行。

進(jìn)取性——

管理人員的工作是隨著時(shí)代而變化的，為了適應(yīng)新的情況，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)，這種進(jìn)取心越強(qiáng)，對(duì)現(xiàn)狀越不滿(mǎn)足就能更快的提高自己。

信賴(lài)性——

搞好同事之間的關(guān)系，互相信賴(lài)是十分必要的。管理人員不僅要搞好上下級(jí)之間的關(guān)系，而且要十分注意搞好橫向的人與人之間的關(guān)系。要想提高信賴(lài)度，首先是信賴(lài)他人，如果對(duì)他人一直采用尊重、信賴(lài)的態(tài)度，這樣，不久也會(huì)得到他人的信任。