什么是成就事業(yè)最關鍵的條件？——人和。但要達到人和的目的，如果沒有強勢的企業(yè)文化，這種人和是難以經久的。

人和的關鍵是什么？——心和，也就是在意志目標相同的基礎上，行為活動達成協(xié)調統(tǒng)一。在這里僅僅有組織的約束和權力的強制也就遠遠不夠了。文化則是在統(tǒng)一人的意志目標的基礎上，讓人們進行自我約束。

有了共同的價值觀念，對事物也就有了共同的評價標準，人們的心也就容易想到一起。有了共同的思維方式，在思考問題的方式方法上相同，那么在價值目標以及達成價值目標措施的選擇上，也就容易達成共識。有了這種共識，人們也就會形成一種內在的自我約束。

在一個社會組織內部，如果每一個成員都自我約束，使自己的行為活動與組織要求保持統(tǒng)一，這才是真正的人和。

如果有了共同的行事習慣，人們用不著外在約束，行為方式就能夠統(tǒng)一協(xié)調起來，該沖鋒的時候沖鋒，該拼命的時候拼命，該獻身的時候獻身，不用他人號召，也不用多加思考，這也就達成了行動步調的一致。這樣的企業(yè)組織，在市場競爭中，也就必然所向無敵。

在這里最重要的是人的意志、意識要和。和并不是完全相同，它是讓每一個成員都剛好恰當?shù)爻洚斊髽I(yè)需要他充當?shù)慕巧?。企業(yè)組織作為一個社會經濟組織，要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)發(fā)展，企業(yè)需要多種多樣的角色。如果企業(yè)組織的每一個成員也都主動自覺地努力履行他所承擔角色的職責，這也就是和了。

但人和并不是指一團和氣，更不是絕對的平等。易經講泰和，也是“天尊地卑，乾坤定矣。卑高以陳，貴賤位矣。動靜有常，剛柔斷矣。”這種和，是以差別的存在為前提的，但得使這種差別得到共同的認同，使這種差別不再有人存有任何疑義。這也就是和。

要使人們在差別的基礎達成共識，形成人和，也就只有在共同的價值觀念、共同的思維方式、共同的行事習慣的基礎上才能形成。