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銷售高手之提示引導(dǎo)法

來源:中國起重機械網(wǎng)
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潛意識是一部車子的引擎,意識只是車子的外殼。當(dāng)我們現(xiàn)在正在談提示引導(dǎo)的時候,你會注意看以下的文章;當(dāng)你注意閱讀的時候,你會不自覺的吞口水;當(dāng)你感到你吞口水的動作增加的時候,你會開始有一些特別的感覺,你會感覺到我為什么會知道你吞口水的動作會增加,你可能不了解我為什么會了解,沒有關(guān)系,你只要笑一笑就可以了。剛才過程當(dāng)中你是否開始吞口水?這是提示引導(dǎo),一個好的溝通者你聽他說話會很順暢,你不會產(chǎn)生抗拒。
如何去提示引導(dǎo)一個人呢?
在做提示引導(dǎo)的時候,請你避免引起一個人的負(fù)面連結(jié)或觀點。什么叫負(fù)面連接或觀點?現(xiàn)在請你千萬不要想象你的手上拿了一顆檸檬,你也不要想象你正在掌起檸檬張開嘴往嘴里擠汁,你千萬不要感覺檸檬汁滴在嘴里那種酸味,請你千萬不要去想象。你有沒有覺得你的口水分泌增加?我都叫你不要去想檸檬了,可你卻偏偏要去想檸檬和酸味,人在溝通的時候會常常引導(dǎo)人進入負(fù)面或容易想到負(fù)面。
提示引導(dǎo)的方式有哪些?
一是叫做因果提示——而且、并且。第二種是:會讓你,會使你。這就是一種標(biāo)準(zhǔn)的催眠術(shù)語的話。假設(shè)你是銷售房地產(chǎn)的,你怎么樣可以設(shè)計一套方式讓你能夠在不斷敘訴的情況之下說服對方,你可以說:“張小姐,你現(xiàn)在正在聽我跟你介紹房子的優(yōu)點的時候,就會開始注意到你如果住到這個房子里面你會多么的舒服。”這句話順暢不易引起抗拒。
提示引導(dǎo)常常是因為之前敘訴一些事情,講的是前因,要把后果連接起來,后果是要傳達(dá)什么信息。第一種方式是用“而且”、“并且”來連接,舉例:“張先生,我知道你現(xiàn)在正在考慮到價格的問題。而且你也會了解品質(zhì)跟價錢沒有辦法兼得.因為一分錢一分貨。”最好的方式是用“會讓你”或“會使你”,例如說:“當(dāng)你正在考慮到要買保險的時候,會讓你想象到給你的家人和孩子一份安全的保障是多么重要。”這種作法會把顧客的抗拒程度降低很多。
提示引導(dǎo)要遵循什么原則?
第一,不要和他人說不能什么;第二,把前因后果用一些連接詞連接起來,然后去敘述他贊成同意的事情,不斷地敘述重復(fù)他現(xiàn)在目前的身體狀態(tài),心理狀態(tài)。
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