跨越20個省區(qū)、12期訓練、35家單位、掩蓋300名服務精英，只為提高服務工程師專業(yè)專注才能和服務技術水平，為客戶帶來更舒適的后市場體驗。

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體系布局持續(xù)強化后市場

作為我國最早扎根路面裝備領域的品牌，徐工有著大量產(chǎn)品樣本數(shù)據(jù)和體系的服務經(jīng)驗，針對不同級別工程師，徐工經(jīng)過服務理念+產(chǎn)品理論+現(xiàn)場實操開展定制化訓練。

只有想不到，沒有徐工做不到!小到用戶不易發(fā)覺的服務行為規(guī)范，大到用戶極為重視的產(chǎn)品毛病分析、保養(yǎng)及注意事項等，徐工更高效地讓技術優(yōu)秀的服務工程師，在訓練中不斷精進，成長為資深專家。

實操演練煉就“主力之師”

實操作為訓練的重要環(huán)節(jié)，也讓學員充滿了期待!講師現(xiàn)場對設備各部位進行講解，對照圖紙，邊分析，邊講解，邊驗證。不只讓我們有了直觀的感觸，也經(jīng)過親身上手操作，更好地把握了毛病詳細排查和處理的辦法。現(xiàn)場受訓學員熱情高漲，積極參與互動交流。

此次服務訓練萬里行，僅僅服務提高的一個起點，徐工“全身心”服務4.0品牌的不斷提高和持續(xù)優(yōu)化，我們也期待攜手全球客戶朋友，與徐工品牌一同為更多人發(fā)明更美好的出行，讓國際沒有難走的路!